Обслуживание локальных компьютерных сетей — это комплексная услуга, направленная на поддержание бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании. В рамках обслуживания выполняются следующие задачи:
- Техническое обслуживание сетей и оборудования.
- Повышение уровня безопасности в процессе эксплуатации сети.
- Организация и настройка каналов связи между подразделениями компании, а также настройка доступа в интернет.
- Мониторинг производительности сети, установка обновлений программного обеспечения, тестирование с нагрузкой.
- Составление отчетов по оптимизации IT-инфраструктуры.
- Регулярный анализ работы сети, выявление и устранение «узких мест».
Аутсорсинг IT-услуг для сетей также включает физическое обслуживание оборудования — устранение неисправностей и установку новых компонентов.
Специалисты по обслуживанию компьютерных сетей занимаются проектированием, монтажом, настройкой и абонентским обслуживанием локальных сетей, что позволяет поддерживать их стабильную работу, необходимую безопасность и быстро устранять возникающие проблемы.