Техническое обслуживание кассовых аппаратов (ККМ/ККТ) в Перми

Мы гарантируем стабильную работу контрольно-кассовых машин в более чем 15 компаниях в Перми
КЛИЕНТ:
Что включает в себя ремонт и техническое обслуживание ККМ/ККТ?
КРАБ:
  • Выезд специалистов на объект Заказчика;
  • Осмотр контрольно-кассовой техники;
  • Ремонт ККТ как в нашем Центре технического обслуживания (ЦТО), так и на месте у Заказчика;
  • Замена фискального накопителя;
  • Проверка качества печати, точности даты, времени, ИНН, клише, а также сохранности пломб;
  • Вывод ККТ из сбойного состояния, устранение неисправностей;
  • Техническое сопровождение через диспетчерскую связь;
  • Техническая помощь через удаленный доступ по Интернету;
  • Выезд наладчика по запросу Заказчика.
Техническое обслуживание кассовых аппаратов в Перми от компании "КРАБ" — это 100% гарантия качественного сервиса в любое время и в любых районах города. Мы предлагаем доступные цены на обслуживание ККТ/ККМ, а для расчета точной стоимости оставьте заявку на нашем сайте.
КЛИЕНТ:
Можно ли заменить фискальный накопитель (ФН)?
КРАБ:
Да можно и мы с этим можем помочь!
Замена фискального накопителя (ФН) производится в следующих случаях:
  • При заполнении памяти ФН;
  • По истечении срока эксплуатации ФН;
  • При неисправности блока ФН.
Способы замены ФН:
  • Замена в ЦТО: Пользователь доставляет ККТ в центр технического обслуживания.
  • Замена у Заказчика: Наладчик выезжает по заявке на место и выполняет замену ФН на объекте.
На выполненные работы предоставляется гарантия 12 месяцев.
КЛИЕНТ:
Стоимость замены ФН?
КРАБ:
Стоимость замены фискального накопителя зависит от следующих факторов:
  • Регион расположения заказчика;
  • Причина замены;
  • Тип замены (гарантийная или плановая);
  • Место проведения работ (в ЦТО или на месте у заказчика).
Окончательную стоимость мы сможем предоставить после консультации, учитывая все детали. Оплата услуги возможна как наличными, так и безналичным расчетом.
КЛИЕНТ:
...
КРАБ:
И ещё! Последующее хранение документов.
Снятые фискальные накопители должны храниться пользователями ККТ в течение 5 лет с момента их снятия. В этот период пользователь обязан обеспечить сохранность информации, зарегистрированной на ФН, в соответствии с условиями, указанными в паспорте устройства.
Ответственность за хранение ФН несет должностное лицо организации или индивидуальный предприниматель.

Все услуги по обслуживанию кассовых аппаратов:

  • Установка и настройка

    Монтаж и настройка кассовых аппаратов.
    1
  • Интеграция

    Интеграция кассовых аппаратов с прикладным программным обеспечением.
    2
  • Диагностика

    Определение и устранение неисправностей в работе кассовых аппаратов.
    3
  • Обслуживание

    Профилактическое техническое обслуживание кассовых аппаратов.
    4
  • Обучение

    Обучение пользователей и предоставление консультаций по эксплуатации касс.
    5
  • Замена

    Быстрая замена неисправного оборудования.
    6
  • Ремонт

    Послегарантийный ремонт кассовых аппаратов.
    7
  • Техническая поддержка

    Взаимодействие с сервисными центрами для решения технических вопросов.
    8
  • Контроль

    Контроль за сроками замены фискальных накопителей (ФН).
    9
  • Замена ФН

    Замена фискальных накопителей (штатная и внештатная).
    10
  • Абонентские услуги

    Управление ограничениями и настройками для абонентов.
    11
  • Подключение

    Подключение и настройка периферийного оборудования в кассовой зоне.
    12