Согласно статистике, в более чем 90% случаев требуется доработка стандартной версии 1С для адаптации под особенности учёта конкретной компании. В платформе 8.3.6 предусмотрен механизм расширения конфигурации, который позволяет вносить изменения в систему без затрагивания стандартных настроек. Таким образом, расширение представляет собой дополнительную конфигурацию, которая функционирует параллельно с основной платформой. Типовая часть системы обновляется автоматически, при этом при запуске она объединяет изменения, внесённые в расширения.
Типовая конфигурация, находящаяся на поддержке у поставщика, не может быть изменена. Обновления новой версии происходят автоматически, что удобно для клиента. Однако, в некоторых случаях клиенту требуется изменить эту версию в соответствии с собственными потребностями. Если изменения вносятся без использования расширений, типовая конфигурация теряет поддержку, обновления больше не поступают, и для дальнейшей работы необходимо привлечение IT-специалиста.